Zuckerberg vs Musk, la sfida tra i due è ad un bivio importante. Il fondatore di Meta ha provato per anni a prendere su Twitter. Ora potrebbe finalmente avere la sua migliore possibilità di sferrare un colpo decisivo al social network in un momento turbolento.
Zuckerberg vs Musk, ad oggi lotta impari
Meta ha lanciato il 6 luglio 2023 Threads, che la società descrive come una “app di conversazione basata su testo” e che ricorda il layout di Twitter. Dieci milioni di persone si sono iscritte nelle prime sette ore dopo il lancio.
Twitter, nel frattempo, è in crisi dopo aver deliberatamente limitato la capacità degli utenti di visualizzare i tweet. L’azienda afferma che la mossa è temporanea e mira a sconfiggere i robot automatizzati e le società di intelligenza artificiale che utilizzano i dati di Twitter per addestrare i propri algoritmi.
Qualunque sia la ragione della decisione di Twitter di rendere più difficile l’utilizzo della sua piattaforma, il risultato è che non è mai stato così facile per gli utenti cambiare. L’attuale crisi arriva anche dopo mesi di incertezza sul futuro della piattaforma, che ha gettato le basi per un elenco crescente di alternative a Twitter.
Pronti a trarne vantaggio sono rivali tra cui Meta’s Threads; Mastodon che secondo il suo creatore ha visto un picco di iscrizioni durante il fine settimana; e Bluesky, sostenuto dal co-fondatore di Twitter Jack Dorsey, che sabato ha dovuto sospendere le nuove iscrizioni a causa del travolgente interesse.
A differenza di Mastodon e Bluesky, tuttavia, Meta ha enormi risorse da offrire a Threads e un’enorme base di utenti esistente su Facebook e Instagram a cui può promuovere in modo incrociato la sua nuova app.
Meta ha già provato a farsi valere sui rivali, con alterne fortune. La funzione Storie di Instagram, un clone di Snapchat, è diventata rapidamente più popolare dello stesso Snapchat. Tuttavia, altre app autonome dell’azienda come Poke , Slingshot e Lifestage sono inciampate.
Ma Threads viene lanciato in un momento in cui il suo principale concorrente, Twitter, si è impegnato in molteplici atti di apparente auto-sabotaggio e quando gran parte del suo pubblico sembra ora in palio.
Il proprietario di Twitter Elon Musk potrebbe percepire la minaccia unica che Meta rappresenta per la società che ha acquistato per 44 miliardi di dollari. Il lancio di Threads ha provocato alcune frecciate di Musk rivolte a Meta e sembrava essere la scintilla per un potenziale incontro in gabbia tra lui e Zuckerberg.
La terribile settimana di Twitter
Sotto Musk, Twitter è inciampato in una crisi dopo l’altra: dai licenziamenti di massa che hanno colpito i suoi team di moderazione dei contenuti, a interruzioni di sistema più frequenti, fino all’implementazione rocciosa di un nuovo controverso sistema di verifica. Gli stessi investitori di Twitter hanno ripetutamente abbassato il valore stimato dell’azienda dall’acquisizione.
Ma gli eventi della scorsa settimana potrebbero alla fine allontanare gli utenti più di qualsiasi altra cosa Musk abbia fatto fino ad oggi.
Venerdì infatti Twitter ha reso i tweet inaccessibili a chiunque non avesse effettuato il login, riducendo la portata dei contenuti della piattaforma. I tweet che una volta erano visibili a chiunque avesse un browser web improvvisamente dovevano avere un account per visualizzare il contenuto.
Musk ha affermato che la modifica è stata una “misura di emergenza temporanea” in risposta al “saccheggio di dati” da parte di terzi e ora sembra essere stata annullata, ma la mossa ha colto di sorpresa molti utenti ed è stata solo la prima di numerose modifiche stridenti. durante il fine settimana.
Sabato, Musk ha annunciato ulteriori “limiti temporanei” che limitano il numero di tweet che gli utenti possono visualizzare in un dato giorno. I membri a pagamento del servizio di abbonamento Twitter Blue dell’azienda sarebbero limitati a leggere 6.000 tweet al giorno, ha detto Musk , mentre i non abbonati sarebbero limitati a leggere 600 tweet al giorno. Dopo un rapido contraccolpo da parte degli utenti, Musk è stato — due volte — costretto ad aumentare i limiti : prima rispettivamente a 8.000 e 800 tweet al giorno, e poi a 10.000 e 1.000 tweet al giorno.
Lunedì invece Twitter ha annunciato che gli utenti dovranno presto pagare per utilizzare Tweetdeck, un’app Twitter gratuita di lunga data amata dagli utenti professionali che consente loro di visualizzare più feed di Twitter contemporaneamente e di visualizzare risultati di ricerca personalizzati o elenchi di Twitter. La modifica entrerà in vigore ad agosto e richiederà agli utenti di Tweetdeck di essere abbonati a Twitter Blue per mantenere l’accesso.
Twitter può scomparire?
Per anni, Twitter è stata la piattaforma social di riferimento per notizie e commenti in tempo reale. Ciò che ha sempre permesso all’azienda di superare il suo peso è stata la presenza di numerose celebrità, leader mondiali, uomini d’affari e altri utenti esperti di alto profilo, insieme all’apertura e all’accessibilità della piattaforma.
Il successo di Twitter riflette una legge immutabile dei social media: più amici sono su un social network, più è difficile lasciare quella rete per un altro. Nessuno vuole essere l’unica persona in un gruppo di amici a utilizzare una nuova app da solo.
Ma ogni tanto accade qualcosa di grosso e una piattaforma una volta ritenuta essenziale o duratura, si estingue o diventa l’ombra di se stessa, mentre gli utenti la abbandonano a frotte per qualcos’altro. Dietro questi cambiamenti ci sono di solito due fenomeni correlati.
Il primo è uno spostamento nella massa critica di utenti che altrimenti aiuta una piattaforma a mantenere la sua capacità di resistenza, noto anche come “effetti di rete”. Il secondo è un cambiamento nei “costi di passaggio”, o il deterrente per gli utenti rappresentato dall’inconveniente, dalla perdita di connessioni sociali o talvolta anche dai costi finanziari effettivi del cambio di piattaforma o provider.
È raro vedere queste dinamiche svolgersi in tempo reale, ma Internet potrebbe ora raggiungere un altro di quei punti di svolta.
Quello che sta succedendo con Twitter è che l’azienda ha drasticamente ridotto i costi di commutazione degli utenti. Limitando le proprie funzioni principali e la disponibilità, Twitter ha notevolmente abbassato le barriere al tentativo di una nuova app e ha aumentato i costi.
Anche se le modifiche di Twitter sono temporanee come afferma la società, qualche danno è già stato fatto. Domenica, il fondatore di Mastodon Eugen Rochko ha dichiarato che la base di utenti attivi della piattaforma è aumentata di 110.000 in un solo giorno e di quasi 300.000 entro la fine del fine settimana, riflettendo un maggiore utilizzo sia da parte dei nuovi membri che di quelli esistenti. Bluesky ha segnalato rallentamenti del sistema a causa di “traffico record” e di un “grande afflusso” di nuovi utenti.
Ora, con Threads, anche Meta sembra ansiosa di catturare parte del vantaggio.