Se stai guardando una serie o un film in streaming su Netflix, è estremamente fastidioso se la riproduzione continua a interrompersi.
Quali sono le cause di questo problema? Come poterlo risolvere? I dettagli nel prosieguo dell’articolo.
Perché Netflix si disconnette continuamente?
Se Netflix interrompe spesso la riproduzione, ciò di solito è dovuto a un problema nel router. Scollega il router per alcuni secondi e poi riaccendilo.
Nel frattempo, puoi anche spegnere e riavviare il dispositivo utilizzato per lo streaming.
In rari casi, il problema risiede direttamente in Netflix. E in questo caso puoi fare ben poco da solo. Di norma, resta solo una cosa da fare: aspettare.
Il problema può essere dovuto anche a una connessione Internet lenta. Se sulla tua rete sono presenti anche altri utenti, rimane poca larghezza di banda per uno streaming Netflix fluido.
Se guardi Netflix sul tuo computer, il problema può anche riguardare il browser. Prova a utilizzare Netflix con un browser diverso. Se il problema non si verifica, sarà necessario cancellare i cookie e la cache nel browser.
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Netflix si interrompe, possibili soluzioni
Ecco alcune soluzioni elencate per risolvere il problema:
- Nessuna connessione a Internet: verifica se puoi connetterti a Internet con un’altra applicazione, ad esempio il browser. Riavvia il router e spegni e riaccendi il WiFi sul tuo dispositivo.
- Abbonamento scaduto: se annulli l’abbonamento, puoi continuare a utilizzare Netflix fino alla fine del mese in corso. L’ultimo giorno, il diritto di utilizzo termina esattamente a mezzanotte e la riproduzione si interrompe.
- Troppi utenti: a seconda dell’abbonamento, fino a quattro utenti possono eseguire lo streaming contemporaneamente da un account Netflix. Se viene raggiunto il numero massimo, la riproduzione potrebbe essere interrotta. Puoi disattivare tutti gli utenti da Netflix in Impostazioni per risolvere questo problema.
- Problemi con il dispositivo: riavviare il dispositivo e installare gli aggiornamenti necessari.
Se hai provato tutti i suggerimenti e il problema persiste, dovresti contattare il servizio clienti Netflix.
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Quanto costa l’abbonamento a Netflix?
I costi dell’abbonamento a Netflix variano a seconda del piano che scegli di utilizzare e delle sue funzionalità:
- Il piano Base con pubblicità costa 5,49€ al mese. È il piano che costa meno, ma dovrai sorbirti la pubblicità e mancanza di alcune serie tv e film a causa della limitazione delle licenze. Supporta il Full HD e permette la visione su due dispositivi contemporaneamente, ma non consente di scaricare contenuti.
- Il piano Base che costa 7,99€ al mese e permette di guardare Netflix senza pubblicità su un solo dispositivo alla volta e di effettuare download. Supporta il Full HD.
- Il piano Standard costa 12,99€ al mese e ti permette di guardare e scaricare film su due dispositivi alla volta, in full HD e senza pubblicità. A sole 4.99 al mese puoi aggiungere anche un altro utente che non vive nella stessa casa.
- Il piano Premium, quello che costa di più, 17,99€ al mese. Permette la visione su quattro dispositivi contemporaneamente e il download su sei dispositivi, in Ultra HD, con Audio Spaziale Netflix e senza pubblicità. Puoi aggiungere sino a due utenti che non vivono nella stessa casa, al prezzo di 4.99 al mese per ogni utente. Si paga quindi un extra per coloro che non appartengono alla famiglia.
Un account Netflix potrà essere condiviso solo con persone che vivono nella stessa casa.
