Hai comprato un nuovo telefonino e vuoi trasferire i tuoi dati di WhatsApp su di esso senza perdere chat, foto e video importanti? Se sì, allora sei nel posto giusto! In questa guida pratica, ti mostreremo come ripristinare WhatsApp e trasferire facilmente i tuoi dati su un nuovo dispositivo senza alcun intoppo.
Seguiremo passo passo il processo di ripristino dei dati e ti forniremo alcuni consigli utili lungo la strada. Continua a leggere per scoprire come il recupero dei dati di WhatsApp può essere fatto in pochi semplici passi.
Cosa devi fare prima di trasferire i dati di WhatsApp su un nuovo dispositivo
Prima di trasferire i dati di WhatsApp su un nuovo telefono, devi annullare l’archiviazione delle chat.
Annullamento dell’archiviazione della chat su iPhone:
- Apri la panoramica della chat. Quindi fai scorrere il dito dall’alto verso il basso e apparirà una barra con “Chat archiviate “, cliccaci su;
- Ora sei nella panoramica delle chat archiviate. Per ogni chat scorri verso sinistra e tocca “annulla”. La chat ora apparirà di nuovo nella lista normale.
Annullamento dell’archiviazione della chat Android:
- In WhatsApp, apri la panoramica della chat e scorri verso l’alto. Quindi tocca “Archiviate”.
- Tocca e tieni premuta la chat che desideri ripristinare. Nella barra in alto vengono visualizzate ulteriori opzioni. Tocca l’ icona con la freccia. Questo annullerà l’archiviazione e la chat apparirà di nuovo lista normale.
Come ripristinare WhatsApp su un altro telefono senza perdere nulla
Con entrambi i sistemi operativi dello smartphone, è possibile trasferire le chat del vecchio telefono su un nuovo dispositivo.
Per poter ripristinare i dati, prima di tutto crea un backup di WhatsApp.
Ripristina il backup di WhatsApp su Android così:
- Apri WhatsApp sul tuo smartphone e tocca “Accetta e continua “;
- verifica il numero;
- inserisci il tuo numero nell’apposito spazio e tocca Avanti.
- il backup precedentemente salvato verrà ora visualizzato in alto. Tocca “Ripristina “. ATTENZIONE: Se tocchi Salta, non sarai in grado di recuperare i tuoi dati in un secondo momento!
- Il backup ha funzionato;
- I tuoi dati verranno ora ripristinati e dopo pochi minuti apparirà una schermata e tu dovrai cliccare su “Continua”;
- Puoi usare l’app come hai sempre fatto.
Ripristina il backup di WhatsApp su iPhone così:
- Collega il tuo smartphone al tuo account iCloud;
- Fornisci il tuo numero di telefono e tocca in alto a destra;
- Ripristina la cronologia chat cliccando proprio su “Ripristina cronologia chat”. ATTENZIONE: Se salti questo passaggio non potrai più ripristinare la cronologia!
- I tuoi messaggi sono stati ora ripristinati dal backup;
- Clicca su “Avanti” per terminare la configurazione del tuo account WhatsApp;
- Utilizza WhatsApp come al solito.
Se il ripristino di WhatsApp non funziona, da cosa può dipendere?
Se WhatsApp non effettua una ricerca e un backup e quindi non riesci a ripristinare tutti i tuoi dati sul nuovo telefono, può dipendere dai seguenti motivi:
- Non hai effettuato l’accesso con il tuo account Google o iCloud;
- La memoria del telefono, la scheda SD o la cronologia chat sono quindi danneggiate;
- Il tuo dispositivo non è connesso in maniera corretta;
- Ti basta riavviare il dispositivo.
Nota per i dispositivi Android: se hai salvato un backup su un supporto di archiviazione diverso da smartphone o Google Drive, puoi comunque provare a spostare i dati manualmente sul tuo nuovo telefono.
In conclusione, trasferire i dati di WhatsApp su un nuovo dispositivo è un processo semplice e veloce. Con le giuste precauzioni, puoi ripristinare tutte le tue conversazioni, foto e video in pochi semplici passaggi. Segui la nostra guida e non perderai i tuoi dati!
