Il modo in cui digitiamo sulla tastiera e muoviamo il mouse del computer sembra essere più indicativo di quanto ci sentiamo stressati nell’ambiente d’ufficio rispetto alla nostra frequenza cardiaca. Ad affermarlo è Mara Nägelin matematica e autrice dello studio svizzero sullo stress sul lavoro pubblicato sul “Journal of Biomedical Informatics”.
Lo studio svizzero sullo stress sul lavoro
Per l’esperimento, i ricercatori dell’Istituto federale svizzero di tecnologia di Zurigo hanno osservato 90 partecipanti che svolgevano attività d’ufficio reali in un laboratorio, come programmare riunioni o registrare e analizzare dati. I ricercatori hanno registrato il modo in cui i partecipanti hanno utilizzato il mouse e la tastiera del computer, hanno misurato la loro frequenza cardiaca e hanno chiesto regolarmente ai partecipanti quanto si sentissero stressati.
Mentre ad alcuni partecipanti è stato permesso di lavorare senza interruzioni, la metà del gruppo è stata ripetutamente interrotta da messaggi di chat ed è stato anche chiesto di partecipare a colloqui di lavoro.
I risultati dell’esperimento
I ricercatori hanno concluso che le persone stressate hanno usato il mouse o la tastiera del computer in modo diverso rispetto alle persone che erano completamente rilassate durante l’esperimento.
Le persone che erano stressate spostavano il cursore del mouse più spesso, erano meno precise ed erano più lontane dallo schermo
Ha detto la ricercatrice Nägelin.
I ricercatori hanno anche scoperto che le persone stressate in ufficio commettono più errori di battitura e sono in grado di scrivere in modo irregolare con meno pause brevi. Hanno anche scoperto che le persone rilassate, d’altra parte, avevano bisogno di meno pause ma più lunghe durante la scrittura.
La teoria del rumore dei motoneuroni
La connessione tra lo stress e il modo in cui usiamo la tastiera e il mouse del computer può essere spiegata dalla cosiddetta teoria del rumore dei motoneuroni:
Alti livelli di stress influenzano negativamente la capacità del nostro cervello di elaborare le informazioni. Colpiscono anche le nostre capacità.
Ha spiegato la psicologa Jasmine Kerr, un’altra autrice della ricerca.
Le conclusioni dello studio svizzero sullo stress sul lavoro
Attualmente il team sta testando il loro modello utilizzando un’app in modo tale da registrare i dati dei dipendenti che hanno accettato di far registrare l’uso del mouse e della tastiera, nonché la frequenza cardiaca, mentre lavorano.
L’obiettivo, hanno precisato, è quello di “aiutare i lavoratori a identificare precocemente lo stress, e non quello di creare uno strumento di monitoraggio per le aziende”.
