Vi siete mai trovati a dover prenotare una visita medica e a non sapere che medico scegliere?
Molto spesso gli stranieri, gli studenti fuori sede o semplicemente chi non ha avuto molto a che fare con le visite mediche, non sanno come barcamenarsi tra la miriade di specialisti presenti sul territorio e non riescono a capire quale possa essere il medico più adatto alle proprie esigenze. Secondo l’Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità della School of Management del Politecnico di Milano l’85% degli utenti utilizza internet per avere informazioni legate alla salute, il 28% ha partecipato a discussioni su forum/blog e chat e il 17% si è rivolto a un esperto online.
Nel Novembre 2015 è arrivata in Italia DocPlanner.it, versione italiana della piattaforma multinazionale DocPlanner, nata in Polonia nel 2010 e attiva in 25 paesi nel mondo.
Il portale funziona come un vero e proprio marketplace dove gli utenti possono cercare on-line un medico basandosi su parametri legati alla specializzazione, alla disponibilità, alla geo localizzazione e alle recensioni lasciate da altri pazienti, il tutto nel totale rispetto della privacy. Una volta identificato il medico, l’utente può prenotare una visita con un servizio attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 avendo la certezza che il calendario sia sempre aggiornato e tenga conto delle reali disponibilità del dottore.
“Rispetto ad altri competitor presenti sul territorio nazionale, DocPlanner.it (www.docplanner.it) è l’unica realtà che offre un prodotto volto a ottimizzare la gestione dei pazienti esistenti oltre ad acquisirne di nuovi– spiega Luca Puccioni, Country Manager di DocPlanner.it – La funzionalità della prenotazione on-line viene molto apprezzata dal paziente che può riservare la propria visita attraverso un processo rapido, totalmente automatizzato e sicuro. In un mercato dove il 44% delle chiamate ai medici non riceve risposta e la metà alla fine rinuncia a prenotare la visita, DocPlanner.it facilita al paziente il servizio di prenotazione e riduce quindi il tasso di abbandono, migliorando in maniera significativa la relazione medico paziente ”.
L’utente può scegliere tra gli oltre 800 medici registrati alla piattaforma nelle città di Roma, Milano, Torino, Bologna, Napoli e Catania tramite il sito o la App in versione iOS e Android. Da maggio inoltre è attiva una sezione Domande e Risposte, dove i pazienti possono rivolgersi a esperti specializzati nelle diverse patologie per chiedere consigli e informazioni, un punto di riferimento certificato e di qualità per tutti gli utenti che sempre di più si rivolgono ad internet per questioni di salute e benessere. E se state già pensando alle vacanze sappiate che DocPlanner non vi abbandona; dopo la fusione dei giorni scorsi con il portale spagnolo Doctoralia (http://www.doctoralia.com) anche in Spagna e Sudamerica trovare un medico non sarà mai stato così facile!
