CheBanca, la banca retail e digitale del Gruppo Mediobanca, sta ampliando il suo organico con nuove assunzioni in diverse filiali italiane. Le opportunità attuali si concentrano prevalentemente nelle Regioni Emilia Romagna e Lazio, con particolare focus sulle città di Bologna e Roma. Le figure ricercate sono principalmente operatori di sportello, noti anche come “Clients Account“, i quali svolgeranno un ruolo cruciale nell’interazione con i clienti, fornendo supporto su servizi bancari e consulenze su prodotti finanziari.

CheBanca cerca operatori di sportello: attività e mansioni del Clients Account

Gli operatori di sportello di CheBanca svolgeranno diverse attività fondamentali per il funzionamento quotidiano delle filiali. Il ruolo è orientato principalmente verso il front-end, il che significa che gli operatori saranno il primo punto di contatto per i clienti. Tra le mansioni principali, troviamo:

• Accoglienza del cliente: gli operatori di sportello avranno il compito di accogliere i clienti e gestire le loro richieste legate alle operazioni di cassa, offrendo informazioni sui prodotti e servizi disponibili.
• Consulenza di base: una parte essenziale del ruolo consiste nell’offrire una consulenza iniziale sui prodotti finanziari di CheBanca, tra cui investimenti, finanziamenti e mutui. Gli operatori dovranno illustrare le caratteristiche dei prodotti, ascoltare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adeguate.
• Individuazione di opportunità commerciali: gli operatori saranno incaricati di identificare i clienti con potenzialità commerciali, condividendo queste informazioni con i colleghi dell’area affluent per una gestione ottimale.
• Consulenza su prodotti specifici: gli operatori forniranno consulenze specifiche sui prodotti bancari, orientandosi in particolare verso le esigenze della clientela gestita, offrendo soluzioni mirate e personalizzate.

CheBanca cerca Clients Account: ecco dove

Le attuali posizioni aperte per operatori di sportello in CheBanca si concentrano in due regioni italiane: Emilia Romagna e Lazio. Le città di riferimento per queste assunzioni sono Bologna e Roma,

Requisiti richiesti per la candidatura

Per candidarsi alle posizioni di operatore di sportello presso CheBanca, i candidati devono soddisfare alcuni requisiti fondamentali. Sebbene una breve esperienza nel settore sia preferibile, CheBanca è aperta anche a candidati con un percorso professionale meno strutturato, purché abbiano le competenze richieste:

• Laurea in materie economiche o equivalente: è richiesto un titolo di studio in ambito economico o una qualifica equivalente, che garantisca una solida base teorica per affrontare le complessità del mondo finanziario.
• Conoscenza del mondo finanziario e dei mercati: i candidati devono dimostrare un interesse concreto e conoscenze aggiornate sul funzionamento dei mercati finanziari, aspetto cruciale per fornire una consulenza efficace ai clienti.
• Esperienza nel settore: sebbene non sia obbligatoria, una precedente esperienza, anche breve, nel settore bancario o finanziario costituisce un elemento preferenziale nella selezione dei candidati.

Condizioni di lavoro: cosa offre CheBanca

CheBanca offre ai propri dipendenti condizioni di lavoro competitive, che includono sia aspetti retributivi che benefit aggiuntivi. Le risorse selezionate saranno inquadrate secondo il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) del settore credito, che prevede una serie di vantaggi e garanzie per i lavoratori del comparto bancario.

• CCNL Credito: gli operatori di sportello assunti da CheBanca saranno inquadrati secondo il CCNL Credito, che garantisce condizioni contrattuali e retributive in linea con gli standard del settore bancario.
• Ticket Restaurant: oltre alla retribuzione, Che Banca offre ai propri dipendenti ticket restaurant dal valore di 7 euro giornalieri, un benefit che contribuisce a migliorare la qualità della vita lavorativa.

Come candidarsi

I candidati interessati a queste opportunità di lavoro possono presentare la propria candidatura attraverso il sito ufficiale di Che Banca. È necessario accedere alla sezione “Lavora con noi“, dove è possibile cercare l’annuncio relativo alla posizione di “Clients Account” e inviare la propria candidatura online. Sulla pagina sono attualmente disponibili anche altre posizioni aperte, che possono essere di interesse degli aspiranti candidati.

Cosa è CheBanca

Che Banca, fondata nel 2008, è la banca retail e digitale del Gruppo Mediobanca, uno dei maggiori gruppi bancari italiani. Con oltre 865.000 clienti, più di 5.000 collaboratori e circa 200 punti vendita in tutto il territorio nazionale, CheBanca si distingue come la prima banca multicanale in Italia. Questo significa che CheBanca ha integrato tutti i canali distributivi, tra cui online, servizio clienti e filiali fisiche, nel proprio modello di business. Questa strategia le ha permesso di offrire un servizio clienti completo e integrato, che combina la comodità del digitale con la presenza fisica sul territorio.