Facebook e Instagram hanno riscontrato un disservizio oggi, il 5 marzo 2024, con inizio intorno alle 16 e conclusione dopo le 17. La problematica ha coinvolto i due noti social network di Meta, oltre alla piattaforma Messenger e all’app Threads. Mentre Instagram e Facebook erano inaccessibili, impedendo agli utenti di svolgere le normali attività, l’app di messaggistica istantanea WhatsApp è rimasta accessibile per la maggior parte degli utenti su smartphone Android, iPhone e desktop.

Non sono ancora chiare le ragioni di questo disservizio, che sembra interessare utenti in tutto il mondo, come indicato dalle segnalazioni provenienti da ogni continente. Durante il periodo di interruzione, gli utenti sono stati impossibilitati ad accedere ai loro profili, riscontrando errori durante il tentativo di login.

L’immagine di copertina mostra il messaggio di errore durante l’accesso a Facebook, mentre la sezione successiva presenta l’avviso di errore su Instagram, evidenziando che il feed non caricava alcun contenuto. La pagina di Downdetector di Facebook e Instagram ha raccolto un numero crescente di segnalazioni da utenti sia in Italia che in tutto il mondo.

Instagram e Facebook down, quando si risolve?

Le tempistiche per risolvere i problemi su Instagram possono variare a seconda della gravità della situazione che la piattaforma sta affrontando. Di seguito, fornisco le tempistiche medie in cui problemi simili sono stati risolti in passato:

  • Problemi con la pubblicazione di post o storie: solitamente richiedono circa 1 ora per essere risolti.
  • Problemi di accesso: solitamente richiedono circa 1 o 2 ore per essere risolti.
  • Problemi del server: solitamente richiedono circa 10 minuti per essere risolti.*
  • Problemi con il feed: solitamente richiedono circa 30 minuti per essere risolti. *In casi rari nel passato, il problema del server è durato anche più di 24 ore.

Recentemente, si sono verificati frequenti periodi di inattività o malfunzionamenti significativi su Instagram. In queste situazioni, è importante avere pazienza e attendere che il team di Instagram risolva il problema il prima possibile.

Se Instagram non funziona solo sul tuo dispositivo o sulla tua rete locale, potrebbe essere dovuto a varie ragioni, ma esistono anche diverse soluzioni che puoi adottare per riprendere a utilizzare il social senza intoppi da smartphone, tablet o PC. Di seguito, vengono fornite alcune indicazioni in proposito.